HARDWARE

Une bonne maintenance vaut mieux qu’une réparation

Un appareil optimal pour un rendu optimal

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En resumé


L’une des parties les plus importantes de votre entreprise ou de votre déploiement est le hardware. En effet, tout ce qui est machine, téléphone ou autre équipement, a besoin d’être aussi suivi que votre propre ligne. De plus, vous êtes surpris souvent d’un appareil qui s’éteint sans plus se rallumer. Cela est souvent dû au manque de suivis par un technicien professionnel ou d’une équipe professionnelle. Plusieurs aspects sont à évoquer .

Par un diagnostic complet et transparent (tout faire devant le client), le service vous fournis un rapport, une édition de proformat et de facture. Avec possibilité de se déplacer vers le client, nous mettons tout en œuvre pour vous mettre à l’aise.

Notre approche


Smartphone et tablette : ici il s’agit de vérifier l’intégrité physique de votre/vos smartphone(s) (micro, circuit de charge, écran et tactile, batterie, nappe d’allumage, alimentation, …)

Pc et Tour : de la même manière que l’on veille sur les appareils téléphoniques, nous le faisons pour vos pc, même s’il y a des particularités ( écran, vie et intégrité de vos disk dur, lecteur DVD, Ram, …)

Private cloud : il s’agit de la mise à disposition d’un cloud pour la sauvegarde ponctuelle ou régulière de vos données personnelles avec une clé. Afin que vous puissiez les récupérer en cas de pertes.

Sos réparation : besoins critiques, lorsque vous sentez l’intégrité de vos appareil être mis en danger, consulter nous, pour conseil ou pour des actions, nous serons présent.

Rapport diagnostic : en amont, nous vous soumettons à un questionnaire, et une fois le travail effectué, nous vous produisons un rapport de l’ensemble de votre dossier chez nous.

Réinitialisation gratuite : pour certains appareils ne nécessitant pas un travail particulier, nous pouvons sous certaines conditions les réinitialiser sans toutefois que vous ne deboursiez un centime.

Maintenance free : pour les partenaires ou certains clients sous certaine conditions*, des mises à jours de maintenances sont prévues et activées pour que vous soyez toujours à jours.

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Ga.Lions votre partenaire


 

Nous vous offrons un service clair et de qualité.